• Москва
• Санкт-Петербург
• Казань
• Красноярск
• Псков
• Нижний Новгород
• Великий Новгород
• Ростов-на-Дону
• Сочи
• Астрахань
• Пермь
• Кострома
• Краснодар
• Уфа
• Новосибирск
• Омск
• Владивосток
• Карелия

pskov.allcafe.info / Программа семинаров и мастер-классов / Апрель 2008 года / Бизнес-тренинг «Управление отелем»

Бизнес-тренинг «Управление отелем»

Дата	Название компании, Адрес
26.04.2008 - 26.04.2008 11:00 - 17:00	НТА Санкт-Петербург, 916-58-78, 8-916-299-80-16
Информация
Основные механизмы и аспекты управления отелем Персонал. Какой персонал нужен именно вам? Какой персонал желает видеть клиент? Имидж. Каким образом создать стабильный положительный имидж через ежедневную работу? Услуги/продукт. Какие услуги нужно предоставить, чтобы удовлетворить потребности рынка? Умения и навыки. Какими умениями и навыками необходимо обладать, чтобы удовлетворить потребности клиента. Контроль. Методы ежедневного контроля. Структура. Как организовать гибкую структуру управления. Стратегия. Долгосрочное планирование. Проблема «выживаемости» и длительности проекта. Управление. Необходимые качества, чтобы окружающие считали вас лидером. Докладчик: Жан Жорж Плонер (Leaders Club Германия)

2009
Январь [2]	Февраль [2]
2008
Январь [10]	Февраль [15]	Март [14]	Апрель [33]
Май [12]	Июнь [8]	Июль [9]	Август [14]
Сентябрь [15]	Октябрь [13]	Ноябрь [14]	Декабрь [10]
2007
Январь [10]	Февраль [9]	Март [20]	Апрель [66]
Май [17]	Июнь [20]	Июль [9]	Август [7]
Сентябрь [21]	Октябрь [20]	Ноябрь [23]	Декабрь [14]
2006
Январь [6]	Февраль [6]	Март [15]	Апрель [21]
Май [9]	Июнь [16]	Июль [9]	Август [3]
Сентябрь [22]	Октябрь [44]	Ноябрь [12]	Декабрь [6]
2005
Январь [5]	Февраль [55]	Март [8]	Апрель [19]
Май [21]	Июнь [18]	Июль [6]	Август [9]
Сентябрь [11]	Октябрь [28]	Ноябрь [27]	Декабрь [9]